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Etudes qualitatives

Chez OpinionWay Africa, notre expertise en études qualitatives va au-delà des chiffres pour révéler les motivations et perceptions profondes des Africains.
Grâce à une approche innovante alliant écoute, observation et interaction, nous transformons les complexités humaines en insights clairs et actionnables pour guider vos décisions stratégiques.

Explorer les perceptions pour révéler les leviers d’action

Dans un contexte où les émotions, les valeurs et les cultures façonnent profondément les comportements, comprendre le « pourquoi » derrière les attitudes devient essentiel. Les études qualitatives vous permettent de capter la voix des consommateurs et des citoyens, dans toute sa richesse et sa complexité.

Chez OpinionWay Afrique, nous mobilisons des approches immersives — en présentiel ou en ligne — pour aller au plus près des expériences vécues. Grâce à des méthodologies rigoureuses et adaptées au terrain, nous révélons ce qui motive, freine ou inspire vos publics africains.

Notre démarche vise à :

  • Explorer en profondeur les perceptions, attentes et usages à travers des entretiens individuels, des focus groups ou des communautés en ligne.
  • Donner du sens aux ressentis pour nourrir vos stratégies de marque, d’innovation ou d’expérience client.
  • Préparer le quantitatif en identifiant les bons indicateurs à mesurer et les hypothèses à valider.

Nous transformons la parole des Africains en enseignements clairs et activables, pour vous aider à construire des décisions pertinentes et ancrées dans la réalité du terrain.

Notre expert

Meryem Abdelmoula

Directrice des études Qualitatives

Nos méthodes

Co-construction

Travail collaboratif entre chercheurs, parties prenantes et parfois utilisateurs pour élaborer ensemble une solution, un concept ou une recommandation.

Entretiens (visio ou face à face)

Entretien approfondi pour explorer perceptions, motivations et expériences personnelles.

Méthodes participatives

Implication active des participants dans la production de la recherche ou la réflexion collective.

Techniques projectives

Utilisation de supports créatifs (images, mots, métaphores) pour révéler pensées ou émotions difficiles à verbaliser.

Workshops

Ateliers collaboratifs pour explorer, générer ou affiner idées, concepts ou problématiques.

Sémiologie

Analyse des signes, images et discours pour décrypter leurs significations culturelles ou symboliques.

Techniques d’exploration sensorielles

Analyse des perceptions et réactions sensorielles face à un produit, service ou environnement.

Observation (participante, non-participante)

Recueil indirect de données en observant les comportements, interactions ou contextes dans leur milieu naturel, soit en tant qu’observateur extérieur, soit en tant qu’acteur immergé.

Co-création

Participation active des utilisateurs ou consommateurs dans la conception d’idées, concepts ou solutions.

Focus groupes (face à face ou visio)

Discussion collective animée pour faire émerger perceptions, attentes ou points de vue partagés.

Simulations et jeux de rôle

Mise en situation fictive pour analyser réactions, attitudes et motivations dans un contexte contrôlé.

Techniques prospectives – Entretiens d’Experts

Recueil d’analyses ou visions futures auprès d’acteurs qualifiés pour anticiper tendances et scénarios.

Analyse de contenu

Étude systématique de contenus pour en extraire thèmes, motifs ou représentations clés.

Test UX

Évaluation de l’expérience utilisateur pour comprendre usages, frustrations et leviers d’amélioration.

Benchmark

Comparaison structurée avec des références ou concurrents pour évaluer forces, faiblesses et positionnements.

Diaries et carnets de bord

Participants consignent leurs expériences ou comportements au fil du temps.

Innovation

Identifier et tester des idées novatrices pour répondre aux besoins du marché

Techniques d’immersion

Immersion dans un contexte réel pour comprendre en profondeur pratiques et attitudes.

Tests organoleptique, tests sensoriels

Mesurer la perception sensorielle des produits (goût, texture, odeur, etc.) par les consommateurs

Insightment

Transformation de données qualitatives en insights actionnables pour la stratégie ou l’innovation.

Ethnographie

Observation prolongée d’un groupe ou milieu pour comprendre sa culture, ses pratiques et ses logiques internes.

Communautés (court et long terme)

Création d’un groupe stable ou ponctuel permettant de recueillir des discussions et retours continus d’un panel dans le temps.